A BASF IT Services dá suporte a redes e computadores para aproximadamente 60.000 usuários mundialmente. A empresa seguiu um dispendioso processo de certificação para assegurar operação impecável dos aplicativos que disponibiliza — mas o cuidadoso processo de certificação estava retardando a distribuição de aplicativos. A BASF IT Services precisava de uma forma de encurtar o tempo de implantação de aplicativos ao mesmo tempo em que mantinha a certificação no mesmo alto nível de qualidade. O provedor de serviços de TI encontrou uma solução na tecnologia de virtualização de software. O Microsoft SoftGrid Application Virtualization acelera o processo de certificação e reduz consideravelmente a sobrecarga ao distribuir aplicativos dinamicamente aos PCs dos clientes. A virtualização é invisível aos usuários, que recebem seus novos aplicativos e atualizações mais cedo que antes e podem permanecer confiantes de que o novo software é compatível com seus aplicativos existentes.